Özel müşteri hizmetleri temsilcinize telefonla veya e-posta ile sipariş verebilirsiniz.
Tel: 86 533 6281218 veya e-posta:Sales@kimacellulose.com
Kima'nın çalışma saatleri
Pazartesiden cumaya, saat 9:00-6:00
Sipariş onayı makbuzları, siparişin alınmasından itibaren iki iş günü içinde sağlanacaktır.
KIMA, davul, çanta dahil olmak üzere çeşitli ambalaj türleri sunar. Paket tipi ve boyutu kereste göre değişir. Minimum sipariş miktarları uygulanabilir. Satın almak istediğiniz ürünle ilgili özellikler için lütfen hesap yöneticinize veya müşteri hizmetleri temsilcinize başvurun.
Müşteri hizmetlerini ve şirket yanıtını iyileştirmek için KIMA, her bir siparişin minimum değer eşiğini karşılamasını gerektirir. Müşterilerimizi minimum sipariş değeri sipariş etmeyi alışkanlık haline getirmeye teşvik ediyoruz.
Minimum sipariş miktarları işe göre değişir.
Müşteri hizmetleri temsilciniz sipariş gereksinimlerinizi size açıklayacaktır.
KIMA, minimum sipariş tutarını karşılamayan siparişleri kabul eder, ancak sipariş başına 100 dolarlık bir servis ücreti tahsil edilir.
Planlanan gönderi tarihinden itibaren üç gün içinde iç siparişlerin iptalleri ve planlanan gönderi tarihinden itibaren on gün içinde iç olmayan siparişler, iş sorunlarına neden olabilir, bu süre zarfında sipariş iptallerine izin verilmez.
Planlanan gönderi tarihinden itibaren üç gün içinde iç siparişlerin iptalleri ve planlanan gönderi tarihinden itibaren on gün içinde iç olmayan siparişler, iş sorunlarına neden olabilir, bu süre zarfında sipariş iptallerine izin verilmez.
KIMA, müşterilerimize standart ürünlerimizin örneklerini sunmaktan mutluluk duyar. Örnek bir istek göndermek için hesap yöneticinize veya müşteri hizmetleri temsilcinize de ulaşabilirsiniz. Standart bir örnek talep ettikten sonra, genellikle gemi yapabilmek için 48 saat sürer. Standart olmayan örnekler gönderiyi tamamlamak için daha uzun sürebilir.
Müşterilerin gerçek bir ortağı olarak KIMA, müşterilere ürünün veya ürünün işleme sürecine büyük değer katacak özelleştirilmiş çözümler sunar. Ürün malzemelerimizin kalite stabilitesi, müşterilerimizin daha iyi ürün tutarlılığından yararlanmasını sağlar. Siparişinizle ilgili sorularınız varsa, personelimiz sorununuzu çözmek için doğrudan sizinle birlikte çalışacaktır. Ürün veya hizmetlerle ilgili sorulara cevap vermek için lütfen hesap yöneticinize veya müşteri hizmetleri temsilcinize başvurun.
Mallar sevk edildikten sonra size bir fatura gönderilecektir ve miktar, sevkiyat tarihi üzerinde yürürlükte olan fiyata dayanmaktadır.
Kima'nın tercih edilen ödeme yöntemi banka havalesidir. Belirli bilgiler için lütfen müşteri hizmetleri temsilcinize başvurun.
Bu bir sorun değil. Deneyimli teknik ekibimiz ve yüksek teknoloji laboratuvarımız özel gereksinimlerinizi kontrol edebilir ve her farklı müşteri için farklı modifiye edilmiş selüloz eter ürünleri üretebiliriz. Lütfen satış temsilcilerimizle iletişime geçin.
EXW, FOB, CFR, CIF, DDU,DDP
Evet, lütfen bir e-posta gönderinSales@kimacellulose.com, Satış temsilcilerimiz ihtiyaçlarınız hakkında 24 saat içinde size cevap verecektir.
Malları ertesi gün en erken teslim edebiliriz ve en geç 10 günden fazla olmayacaktır.
Böyle hızlı bir teslimat süresi, çevre korumasından ve kapanmasından etkilenmeyen güçlü üretim kapasitesine bağlıdır. Yani bizi seçmek için istikrarlı bir mal kaynağı bulmak istiyorsanız doğru seçimdir!
Ürünlerimiz hakkında web sitemizdeki ürün menüsünden temel teknik bilgiler alabilirsiniz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen web sitemizdeki iletişim formundan satış temsilcimizle iletişime geçin veya lütfen bir e-posta gönderinSales@kimacellulose.com
Evet. Bu maddeyi kabul edebiliriz, lütfen resmi olarak bizi bilgilendirin ve üretim öncesi önce tasarımı onaylayın.
Kima kimyasal 20'den fazla farklı ülkede aktiftir ve tüm dünyada resmi acenteler ve distribütörler aracılığıyla geniş dağıtım kanallarına sahiptir. Ülkenizdeki müşterilere hizmet veren acentelerimiz ve distribütörlerimizden daha fazla teknik ve ticari bilgi alabilirsiniz. İsteğinizi ve pazar bilgilerinizi aldıktan sonra acentelerimizin iletişim bilgilerini verebiliriz.
Toplam tutar en az bir palet olmalıdır ve ürün tipine bağlı olarak bir palete 600kg - 1000kg yükleyebiliriz. Konteynerin içindeki ürün güvenliği nedeniyle bir paletten daha az yükleme önermiyoruz. Bu miktarlardan daha azına ihtiyacınız varsa, hava kargo ile teslimatı yapmak daha iyidir.
Görüşte LC veya önceden T/T
Müşterilerimize test için 150g ücretsiz örnek sunuyoruz.
Bizim selüloz eterler ISO 9001 : 2008 kalite standartlarına göre sertifikalandırılmıştır.
1. Tüm malzemeler test edilmelidir yüklemeden önce anahtar özellikleri ifade eder.
2. Biz yük sonra örnek oda içine muhafaza örnek tutacak.
3. Kağıt ve bilgisayar üretim kayıtlarını tutuyoruz.
Genel olarak, resmi siparişi aldıktan sonra 7 -15 gün içinde gönderilerimizi yapabiliriz. Ve hedef limana ulaşmak için mesafe ve ulaşım yoluna bağlı olarak yaklaşık 8 - 30 gün sürebilir. Bu zamanlar sezon ve ürünlere göre hafif varyasyonlar gösterebilir.
Kesinlikle, aynı kapta farklı ürünlerimizle konteyner sevkiyatlarını karıştırabiliyoruz.
Bizi ziyaret etmenizi bekliyoruz! Lütfen uygun bir zaman düzenlemesi için satış temsilcilerimizle iletişime geçin. O zaman vize ve otel rezervasyonlarınızı almanıza yardımcı olabiliriz. Ayrıca, her yıl gerçekleştirilen ünlü sergiler ve toplantılarda satış temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz; Avrupa kaplama gösterisi, çin kaplama, orta doğu kaplama gösterisi, amerikan kaplama gösterisi, vb. Ancak, codemic 19 pandemik nedeniyle, şu anda çin'e gelmek o kadar kolay değil, umarım açık dünya yakında iyileştirilebilir.
Herhangi bir şikayet durumunda ürünlerin alınmasından sonra 30 gün içinde satış temsilcilerimizle irtibata geçiniz. Diğer teknik istekler için bizimle 7/24 yılında iletişime geçebilirsiniz.